Pelayanan Publik merupakan salah satu aspek fungsi Pemerintahan yang kerap disoroti oleh seluruh pihak belakangan ini. Kondisi itu pula yang memacu Institusi Pemerintahan melakukan pembenahan dalam penyelenggaraan pelayanan Publik. 

Senin, 4 Juni 2018, Badan Pendapatan Daerah Kota Bogor berkesempatan mempresentasikan capaian Badan Pendapatan Daerah Kota Bogor dalam penyelenggaraan pelayanan Publik khususnya pengelolaan pelayanan pajak daerah kepada Peserta Diklat Kepemimpinan Tingkat IV Kementerian Pertahanan Republik Indonesia.

Disampaikan oleh Kepala Bidang Pendataan dan Pelayanan, Drs.Bambang Suhermawan, pada kesempatan itu berbagai inovasi yang dilakukan oleh Badan Pendapatan Daerah Kota Bogor dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik disampaikan secara gamblang, sehingga diharapkan apa yang telah dilakukan oleh Badan Pendapatan Daerah Kota Bogor dapat menginspirasi para peserta Diklat untuk membuat terobosan maupun perubahan pada lingkungan kerjanya saat ini.